昨年の9月の増税前に長年欲しかった
床拭きロボット、ブラーバを購入しました。

 ↑  ↑  ↑
※我が家の猫さん達ったら以前は怖がっていたのに
 最近はブラーバを見ても無視するようになりました(^0^)


毎日毎日お世話になっていまして
ブラーバ無しではもう暮らせないくらい
愛用しています。

主にドライモードで毎日乾拭きをし
ウエットモードは週に1〜2回程度。

それでもモップを使って自分の手で
拭き掃除をしていた頃に比べれば
とっても楽をさせてもらっています。

ところが。。
1か月ほど前からスタートボタンを押しても
20分程で止まってしまうようになり
バッテリーをフル充電させても
やはり20分程で止まってしまいます。

ウエットモードだと10分程しか動いてくれず。
購入して8か月。
バッテリーが消耗してしまうには
まだ早いような。。

ネットで調べると
一度完全にバッテリーを使い切って
その後急速充電では無く
普通充電をするというのを3回程
繰り返すと良いと。

やってみたけどダメ。

後は一度バッテリーをブラーバ本体から
外してもう一度つけてみるのが良いと。

はい。これもダメ。

ここまでやって、ようやくアイロボット
サービスセンターに電話する事にしました。

電話ってめんどくさいのよね。。
なかなか繋がらないし。。

重い腰を上げて電話してみると
思いの外、早く繋がりました。

ブラーバがすぐに止まると言う話を
すると、上記2点を試してみてくださいと
案内されました。

やってから電話して良かったわ(笑)

どちらも試してダメなら
ブラーバを送って見てもらうしかないと
言う事。

楽天のアイロボット公式サイトで
購入していたので、購入履歴もすぐに
わかり手続きがすんなりいきました。

FullSizeRender

アイロボットサービスセンターに送るものは
・ブラーバ本体
・ACアダプタ
・急速充電スタンド
・クリーニングパッド
・ウエットクリーニングパッド
(中の水分を完全に乾かすか、水分の残りが
あるのならビニール袋に入れる)
・North Starキューブ
(乾電池は抜いて、別にして送る)

箱は自分で用意なので

IMG_6824

プチプチを敷いてブラーバ本体を。

IMG_6825

その上に諸々のパーツ達を入れました。

佐川急便さんの集荷を
サービスセンターで手配してくれますので
指定日時にドライバーさんに渡せば終了。

1週間ほど戻って来るそうです。

ブラーバ本体も分解してお掃除してくれて
購入1年未満なので全て無償で
やっていただけるとの事です。

こんな事ならもっと早く
アイロボットサービスセンターに電話
すれば良かったんだけど。。。





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